PRIVACY NOTICE
Last updated June 30, 2022
This privacy notice for GroveWare Technologies Inc. (‘ Company‘, ‘we ‘, ‘us‘, or ‘ our‘,), describes how and why we might collect, store, use, and/or share (‘process ‘) your information when you use our services (‘Services‘), such as when you:
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Questions or concerns? Reading this privacy notice will help you understand your privacy rights and choices. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our Services. If you still have any questions or concerns, please contact us.
SUMMARY OF KEY POINTS
This summary provides key points from our privacy notice, but you can find out more details about any of these topics by clicking the link following each key point or by using our table of contents below to find the section you are looking for. You can also click here to go directly to our table of contents.
What personal information do we process? When you visit, use, or navigate our Services, we may process personal information depending on how you interact with GroveWare Technologies Inc. and the Services, the choices you make, and the products and features you use. Click here to learn more.
Do we process any sensitive personal information? We do not process sensitive personal information.
Do we receive any information from third parties? We do not receive any information from third parties.
How do we process your information? We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent. We process your information only when we have a valid legal reason to do so. Click here to learn more.
In what situations and with which parties do we share personal information? We may share information in specific situations and with specific third parties. Click here to learn more.
How do we keep your information safe? We have organisational and technical processes and procedures in place to protect your personal information. However, no electronic transmission over the internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorised third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Click here to learn more.
What are your rights? Depending on where you are located geographically, the applicable privacy law may mean you have certain rights regarding your personal information. Click here to learn more.
How do you exercise your rights? The easiest way to exercise your rights is by contacting us. We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.
Want to learn more about what GroveWare Technologies Inc. does with any information we collect? Click here to review the notice in full.
TABLE OF CONTENTS
1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?
2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?
3. WHAT LEGAL BASIS DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR PERSONAL INFORMATION?
4. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?
5. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?
6. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?
7. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?
8. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?
9. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?
10. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES
11. DO CALIFORNIA RESIDENTS HAVE SPECIFIC PRIVACY RIGHTS?
12. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?
13. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?
14. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?
1. WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?
Personal information you disclose to us
In Short: We collect personal information that you provide to us.
We collect personal information that you voluntarily provide to us when you register on the Services, express an interest in obtaining information about us or our products and Services, when you participate in activities on the Services, or otherwise when you contact us.
Personal Information Provided by You. The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. The personal information we collect may include the following:
· names
· phone numbers
· email addresses
· mailing addresses
· job titles
· usernames
· passwords
· billing addresses
Sensitive Information. We do not process sensitive information.
Payment Data. We do not collect data directly related to your payment of services. If you make purchases, such information as your payment instrument number (such as a credit card number), and the security code associated with your payment instrument is managed by the payment processor. All payment data is stored by PayHub, Paypal or other payment provider that has been integrated. You may find their privacy notice link(s) here:
https://www.payhub.com/privacypolicy.
https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub
All personal information that you provide to us must be true, complete, and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.
2. HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?
In Short: We process your information to provide, improve, and administer our Services, communicate with you, for security and fraud prevention, and to comply with law. We may also process your information for other purposes with your consent.
We process your personal information for a variety of reasons, depending on how you interact with our Services, including:
· To facilitate account creation and authentication and otherwise manage user accounts. We may process your information so you can create and log in to your account, as well as keep your account in working order.
· To deliver and facilitate delivery of services to the user. We may process your information to provide you with the requested service.
· To send administrative information to you. We may process your information to send you details about our products and services, changes to our terms and policies, and other similar information.
· To comply with our legal obligations. We may process your information to comply with our legal obligations, respond to legal requests, and exercise, establish, or defend our legal rights.
3. WHAT LEGAL BASIS DO WE RELY ON TO PROCESS YOUR INFORMATION?
In Short: We only process your personal information when we believe it is necessary and we have a valid legal reason (i.e. legal basis) to do so under applicable law, like with your consent, to comply with laws, to provide you with services to enter into or fulfil our contractual obligations, to protect your rights, or to fulfil our legitimate business interests.
We may process your information if you have given us specific permission (i.e. express consent) to use your personal information for a specific purpose, or in situations where your permission can be inferred (i.e. implied consent). You can withdraw your consent at any time. Click here to learn more.
In some exceptional cases, we may be legally permitted under applicable law to process your information without your consent, including, for example:
If collection is clearly in the interests of an individual and consent cannot be obtained in a timely wayFor investigations and fraud detection and preventionFor business transactions provided certain conditions are metIf it is contained in a witness statement and the collection is necessary to assess, process, or settle an insurance claimFor identifying injured, ill, or deceased persons and communicating with next of kinIf we have reasonable grounds to believe an individual has been, is, or may be victim of financial abuseIf it is reasonable to expect collection and use with consent would compromise the availability or the accuracy of the information and the collection is reasonable for purposes related to investigating a breach of an agreement or a contravention of the laws of Canada or a provinceIf disclosure is required to comply with a subpoena, warrant, court order, or rules of the court relating to the production of recordsIf it was produced by an individual in the course of their employment, business, or profession and the collection is consistent with the purposes for which the information was producedIf the collection is solely for journalistic, artistic, or literary purposesIf the information is publicly available and is specified by the regulations
4. WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?
In Short: We may share information in specific situations described in this section and/or with the following third parties.
We may need to share your personal information in the following situations:
· Business Transfers. We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.
· When we use Google Maps Platform APIs. We may share your information with certain Google Maps Platform APIs (e.g. Google Maps API, Places API). To find out more about Google’s Privacy Policy, please refer to this link. We use certain Google Maps Platform APIs to retrieve certain information when you make location-specific requests. This includes: Building Address Information; and other similar information. A full list of what we use information for can be found in this section and in the previous section titled ‘ HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?‘. The Google Maps Platform APIs that we use store and access cookies and other information on your devices. If you are a user currently in the European Economic Area (EU countries, Iceland, Liechtenstein, and Norway) or the United Kingdom, please take a look at our Cookie Notice.
· Affiliates. We may share your information with our affiliates, in which case we will require those affiliates to honour this privacy notice. Affiliates include our parent company and any subsidiaries, joint venture partners, or other companies that we control or that are under common control with us.
5. DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?
In Short: We may use cookies and other tracking technologies to collect and store your information.
We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to access or store information. Specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies is set out in our Cookie Notice.
6. HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?
In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfil the purposes outlined in this privacy notice unless otherwise required by law.
We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements). No purpose in this notice will require us keeping your personal information for longer than the period of time in which users have an account with us.
When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymise such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.
7. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?
In Short: We aim to protect your personal information through a system of organisational and technical security measures.
We have implemented appropriate and reasonable technical and organisational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorised third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Services is at your own risk. You should only access the Services within a secure environment.
8. DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS?
In Short: We do not knowingly collect data from or market to children under 18 years of age.
We do not knowingly solicit data from or market to children under 18 years of age. By using the Services, you represent that you are at least 18 or that you are the parent or guardian of such a minor and consent to such minor dependent’s use of the Services. If we learn that personal information from users less than 18 years of age has been collected, we will deactivate the account and take reasonable measures to promptly delete such data from our records. If you become aware of any data we may have collected from children under age 18, please contact us.
9. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?
In Short: In some regions, such as Canada, you have rights that allow you greater access to and control over your personal information. You may review, change, or terminate your account at any time.
In some regions (like Canada), you have certain rights under applicable data protection laws. These may include the right (i) to request access and obtain a copy of your personal information, (ii) to request rectification or erasure; (iii) to restrict the processing of your personal information; and (iv) if applicable, to data portability. In certain circumstances, you may also have the right to object to the processing of your personal information. You can make such a request by contacting us by using the contact details provided in the section ‘ HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?‘ below.
We will consider and act upon any request in accordance with applicable data protection laws.
If you are located in the EEA or UK and you believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your local data protection supervisory authority. You can find their contact details here: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
If you are located in Switzerland, the contact details for the data protection authorities are available here: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Withdrawing your consent: If we are relying on your consent to process your personal information, which may be express and/or implied consent depending on the applicable law, you have the right to withdraw your consent at any time. You can withdraw your consent at any time by contacting us by using the contact details provided in the section ‘ HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?‘ below.
However, please note that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal, nor when applicable law allows, will it affect the processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.
Account Information
If you would like at any time to review or change the information in your account, you can log in to your account settings and update your user account.
You can also request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our legal terms and/or comply with applicable legal requirements.
Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our legal terms and/or comply with applicable legal requirements.
Cookies and similar technologies: Most Web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove cookies and to reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our Services.
10. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES
Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track (‘DNT’) feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. At this stage no uniform technology standard for recognising and implementing DNT signals has been finalised. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this privacy notice.
11. DO CALIFORNIA RESIDENTS HAVE SPECIFIC PRIVACY RIGHTS?
In Short: Yes, if you are a resident of California, you are granted specific rights regarding access to your personal information.
California Civil Code Section 1798.83, also known as the ‘Shine The Light’ law, permits our users who are California residents to request and obtain from us, once a year and free of charge, information about categories of personal information (if any) we disclosed to third parties for direct marketing purposes and the names and addresses of all third parties with which we shared personal information in the immediately preceding calendar year. If you are a California resident and would like to make such a request, please submit your request in writing to us using the contact information provided below.
If you are under 18 years of age, reside in California, and have a registered account with Services, you have the right to request removal of unwanted data that you publicly post on the Services. To request removal of such data, please contact us using the contact information provided below and include the email address associated with your account and a statement that you reside in California. We will make sure the data is not publicly displayed on the Services, but please be aware that the data may not be completely or comprehensively removed from all our systems (e.g. backups, etc.).
12. DO WE MAKE UPDATES TO THIS NOTICE?
In Short: Yes, we will update this notice as necessary to stay compliant with relevant laws.
We may update this privacy notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated ‘Revised’ date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy notice, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy notice frequently to be informed of how we are protecting your information.
13. HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?
If you have questions or comments about this notice, you may contact us through our website or by post to:
GroveWare Technologies Inc.
90 Eglinton Ave E, Suite 411
Toronto, Ontario M4P2Y3
Canada
14. HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?
Based on the applicable laws of your country, you may have the right to request access to the personal information we collect from you, change that information, or delete it. To request to review, update, or delete your personal information, please contact us.
ÉNONCÉ DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : le 30 juin 2022
Le présent énoncé de confidentialité pour GroveWare Technologies inc. (« la Société », « nous », « nos » ou « notre ») décrit comment et pourquoi nous pourrions recueillir, conserver, utiliser ou communiquer (« traiter ») vos renseignements lorsque vous avez recours à nos services (« les services »), par exemple lorsque vous :
• visitez notre site Web à l’adresse https://www.groveware.com/privacy (en anglais seulement), ou l’un de nos sites Web qui renvoie au présent énoncé de confidentialité;
• communiquez avec nous par d’autres modes connexes, y compris des ventes, des activités de marketing ou des événements.
Avez-vous des questions ou des préoccupations? La lecture du présent énoncé de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord sur nos politiques et pratiques, veuillez ne pas avoir recours à nos services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec nous.
RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS
Ce résumé comporte les points clés de notre énoncé de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur l’un de ces sujets en cliquant sur le lien qui se trouve après chaque point clé ou au moyen de notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez. Vous pouvez également cliquer ici pour accéder directement à notre table des matières.
Quels renseignements personnels traitons-nous? Lorsque vous consultez ou parcourez nos services ou y avez recours, nous pouvons traiter certains renseignements personnels en fonction de la manière dont vous interagissez
avec GroveWare Technologies inc. et les services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Cliquez ici pour en savoir plus.
Traitons-nous des renseignements personnels de nature délicate? Nous ne traitons pas de renseignements personnels de nature délicate.
Recevons-nous des renseignements de tiers? Nous ne recevons aucun renseignement de tiers.
Comment traitons-nous vos renseignements? Nous traitons vos renseignements pour fournir, améliorer et gérer nos services, pour communiquer avec vous, pour des questions de sécurité et de prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos renseignements à d’autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos renseignements uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire.
Cliquez ici pour en savoir plus.
Dans quelles situations et avec quelles parties communiquons-nous des renseignements personnels? Nous pouvons communiquer des renseignements dans des situations précises et avec des tiers précis. Cliquez ici pour en savoir plus.
Comment protégeons-nous vos renseignements? Nous avons mis en place des procédures et processus organisationnels et techniques pour protéger vos renseignements personnels. Cependant, aucune transmission électronique de renseignements sur Internet ou par une technologie de stockage ne peut être garantie comme étant entièrement sécurisée; nous ne pouvons donc pas garantir que les pirates, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer nos mesures de sécurité et de recueillir, accéder, voler ou modifier vos renseignements de manière inappropriée. Cliquez ici pour en savoir plus.
Quels sont vos droits? Selon votre emplacement géographie, les lois sur la confidentialité applicables peuvent vous conférer certains droits concernant vos renseignements personnels.
Cliquez ici pour en savoir plus.
Comment pouvez-vous exercer vos droits? Le moyen le plus simple d’exercer vos droits est de communiquer avec nous. Nous examinerons toute demande et prendrons des mesures en conséquence, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Vous voulez en savoir plus sur ce que fait GroveWare Technologies inc. des renseignements que nous recueillons? Cliquez ici pour consulter l’énoncé dans son intégralité.
TABLE DES MATIÈRES
1. QUELS RENSEIGNEMENTS RECUEILLONS-NOUS?
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS?
3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
4. QUAND ET À QUI COMMUNIQUONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
5. UTILISONS-NOUS DES TÉMOINS ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS?
7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS?
8. RECUEILLONS-NOUS DES RENSEIGNEMENTS AUPRÈS DE MINEURS?
9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ?
10. COMMANDES DES FONCTIONS D’INTERDICTION DE SUIVI
11. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS PARTICULIERS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ?
12. TENONS-NOUS À JOUR LE PRÉSENT ÉNONCÉ?
13. COMMENT POUVEZ-VOUS COMMUNIQUER AVEC NOUS AU SUJET DU PRÉSENT ÉNONCÉ?
14. COMMENT POUVEZ-VOUS PASSER EN REVUE, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS?
1. QUELS RENSEIGNEMENTS RECUIEILLONS-NOUS?
Renseignements personnels que vous nous communiquez
En bref : Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez.
Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux services, exprimez le souhait d’obtenir des renseignements sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités liées aux services, ou lorsque vous communiquez avec nous autrement.
Renseignements personnels fournis par vos soins. Les renseignements personnels que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les services, des choix que vous faites et des
produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants :
• Noms;
• numéros de téléphone;
• adresses électroniques;
• adresses postales;
• titres de poste;
• noms d’utilisateur;
• mots de passe;
• adresses de facturation.
Renseignements sensibles. Nous ne traitons pas de renseignements sensibles.
Données de paiement. Nous ne recueillons pas de données directement liées à vos paiements de services. Si vous effectuez des achats, des renseignements comme le numéro de votre effet de paiement (comme un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité qui y est associé sont gérés par l’organisme de paiement. Toutes les données de paiement sont conservées par PayHub, Paypal ou un autre fournisseur de paiement intégré. Vous pouvez trouver les liens vers leurs énoncés de confidentialité ici :
https://www.payhub.com/privacypolicy (en anglais seulement)
PayPal Privacy
Tous les renseignements personnels que vous nous fournissez doivent être véridiques, exhaustifs et exacts, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces renseignements personnels.
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS?
En bref : Nous traitons vos renseignements pour fournir, améliorer et gérer nos services, pour communiquer avec vous, pour des questions de sécurité et de prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos renseignements à d’autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos renseignements personnels pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos services, notamment :
• Pour faciliter la création de comptes et l’authentification, et gérer les comptes d’utilisateurs. Nous pouvons traiter vos renseignements afin que vous puissiez créer votre compte et vous y connecter, ainsi que pour maintenir votre compte en état de fonctionnement.
• Assurer et faciliter la prestation de services à l’utilisateur. Nous pouvons traiter vos renseignements pour vous fournir le service demandé.
• Vous envoyer des renseignements administratifs. Nous pouvons traiter vos renseignements pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, les modifications de nos conditions et politiques, et d’autres renseignements similaires.
• Respecter nos obligations juridiques. Nous pouvons traiter vos renseignements pour nous conformer à nos obligations juridiques, répondre aux demandes juridiques et exercer, établir ou défendre nos droits légaux.
3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS RENSEIGNEMENTS ?
En bref : Nous ne traitons vos renseignements personnels que lorsque nous pensons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c’est-à-dire un fondement juridique) de le faire en vertu des lois applicables, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services afin de nous engager ou nous acquitter d’obligations contractuelles, protéger vos droits ou faire prévaloir nos intérêts commerciaux légitimes.
Nous pouvons traiter vos renseignements si vous nous avez donné l’autorisation expresse (c’est-à-dire un consentement exprès) d’utiliser vos renseignements personnels à des fins précises, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c’est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cliquez ici pour en savoir plus.
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés, en vertu de la loi applicable, à traiter vos renseignements sans votre consentement, y compris, par exemple :
• si la collecte du renseignement est manifestement dans l’intérêt d’une personne et qu’un consentement ne peut être obtenu auprès de celui-ci en temps opportun;
• pour les enquêtes et la détection et la prévention des fraudes;
• pour des transactions commerciales, sous certaines conditions;
• si l’information figure dans la déposition d’un témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une demande d’indemnisation;
• pour identifier des personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec leurs proches;
• si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’une personne a été, est ou pourrait être victime d’exploitation financière;
• s’il est raisonnable de s’attendre à ce que la collecte et l’utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l’exactitude des renseignements et que la collecte est raisonnable à des fins liées à une enquête sur une violation d’un accord ou une contravention aux lois du Canada ou d’une province;
• si la divulgation est nécessaire pour se conformer à une assignation à témoigner, à un mandat, à une ordonnance d’un tribunal ou à des règles d’un tribunal relatives à la production de documents;
• s’ils sont produits par une personne dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est conforme aux fins pour lesquelles les renseignements ont été produits;
• si la collecte est faite uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires;
• s’il s’agit d’information réglementaire auquel le public a accès.
4. QUAND ET A QUI COMMUNIQUONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNES?
En bref : Nous pouvons communiquer des renseignements dans des situations précises décrites dans cette section ou aux tiers suivants.
Nous pouvons être amenés à communiquer vos renseignements personnels dans les situations suivantes :
• Transferts d’entreprise. Nous pouvons communiquer ou transférer vos renseignements dans le cadre de toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société, ou pendant les négociations en la matière.
• Lorsque nous utilisons les API de la plateforme Google Maps. Nous pouvons communiquer vos renseignements avec certaines API de la plateforme Google Maps (par exemple, l’API Google Maps, l’API Places). Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter ce lien. Nous utilisons certaines API de la plateforme Google Maps pour récupérer certains renseignements lorsque vous faites des demandes propres à un lieu. Ceci comprend : Informations sur l’adresse du bâtiment et autres renseignements similaires. Une liste complète de ce pour quoi nous utilisons les renseignements peut être trouvée dans cette section et dans la section précédente intitulée « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS? »’. Les API de la plateforme Google Maps que nous utilisons stockent et accèdent aux témoins et autres renseignements sur vos appareils. Si vous êtes actuellement un utilisateur de l’Espace économique européen (pays de l’UE, Islande, Liechtenstein et Norvège) ou du Royaume-Uni, veuillez consulter notre Avis sur les témoins.
• Sociétés affiliées. Nous pouvons communiquer vos renseignements avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous leur demanderons de respecter cet énoncé de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
5. UTILISONS-NOUS DES TEMOINS ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?
En bref : Nous pouvons utiliser des témoins et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos renseignements.
Nous pouvons utiliser des témoins et des technologies de suivi similaires (comme les balises Web et les pixels) pour stocker des renseignements ou y accéder. Des renseignements précis sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains témoins sont présentés dans notre Avis sur les témoins.
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS?
En bref : Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent énoncé de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.
Nous ne conserverons vos renseignements personnels qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans le présent énoncé de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que la fiscalité, la comptabilité ou d’autres exigences légales). Aucun objectif de cet avis ne nous obligera à conserver vos renseignements personnels plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.
Sans nécessité commerciale légitime de traiter vos renseignements personnels, nous supprimons ou anonymisons ces renseignements, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos renseignements personnels ont été stockés dans des archives de sauvegarde), nous les stockons de façon sûre et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.
7. COMMENT PROTEGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS?
En bref : Nous visons à protéger vos renseignements personnels grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de tout renseignement personnel que nous traitons.
Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos renseignements, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage de renseignements ne peut être entièrement garantie, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou
d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer nos mesures de sécurité et de collecter de manière inappropriée,
accéder, voler ou modifier vos renseignements. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, la transmission de renseignements personnels vers et depuis nos services est à vos risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.
8.RECUEILLONS-NOUS DES RENSEIGNEMENTS AURPRES DE MINEURS?
En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ni ne les commercialisons auprès d’eux.
Nous ne sollicitons pas sciemment des données et nous ne les commercialisons pas auprès d’enfants de moins de 18 ans. En utilisant les services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un tel mineur et que vous consentez au recours aux services par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des renseignements personnels d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectés, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter.
9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIERE DE CONFIDENTISLITE?
En bref : Dans certaines régions, comme le Canada, vous avez des droits qui vous permettent un meilleur accès et un meilleur contrôle sur vos renseignements personnels. Vous pouvez examiner, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos renseignements personnels; (i) de demander la rectification ou la suppression; iii) de restreindre le traitement de vos renseignements personnels; et iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DU PRÉSENT ÉNONCÉ? ci-dessous.
Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos renseignements personnels, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm (en anglais seulement).
Si vous résidez en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : Startseite (admin.ch).
Retrait de votre consentement : Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnels, qui peut être explicite ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DU PRÉSENT ÉNONCÉ? ci-dessous.
Cependant, veuillez noter que cela n’aura pas d’incidence sur le caractère licite du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, sur le traitement de vos renseignements personnels effectué sur le fondement de motifs de traitement licites autres que le consentement.
Information sur le compte
Si vous souhaitez à tout moment examiner ou modifier les renseignements de votre compte, vous pouvez accéder aux paramètres de votre compte utilisateur et mettre à jour vos renseignements.
Vous pouvez également demander la résiliation de votre compte. Nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos renseignements de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certains renseignements dans nos dossiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, appliquer nos conditions juridiques ou nous conformer aux exigences applicables en la matière.
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos renseignements de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certains renseignements dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, appliquer nos conditions juridiques ou nous conformer aux exigences juridiques applicables.
Témoins et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les témoins par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les témoins et rejeter les témoins. Si vous choisissez de supprimer ou de rejeter les témoins, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains de nos Services.
10. COMMANDES POUR LES FONCTIONS D’INTRODICTION DE SUIVI
La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d’exploitation et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») [interdiction de suivi] que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité de ne pas faire surveiller et collecter de données sur vos activités de navigation en ligne. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été achevée. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux de navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet énoncé de confidentialité.
11.LES RESIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS PARTICULIERS EN MATIERE DE CONFIDENTIALITE?
En bref : Oui, si vous résidez en Californie, vous jouissez de droits particuliers concernant l’accès à vos renseignements personnels.
L’article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs qui résident en Californie de demander et d’obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, de l’information sur les catégories de renseignements personnels (le cas échéant) que nous avons divulgués à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des renseignements personnels au cours de l’année civile précédente. Si vous êtes un résident de Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d’un compte enregistré auprès des services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et inclure l’adresse de courriel associée à votre compte ainsi qu’une déclaration selon laquelle vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les services, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, les sauvegardes, etc.).
12.TENONS-NOUS A JOUR LE PRESENT ENONCE?
En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.
Nous pouvons mettre à jour cet énoncé de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « révision » mise à jour et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet énoncé de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant bien en évidence un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet énoncé de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos renseignements.
13.COMMENT POURVEZ-VOUS COMMUNIQUER AVEC NNOUS AU SUJET DU PRESENT ENONCE?
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cet avis, vous pouvez nous contacter à partir de notre site Web ou par courrier à :
GroveWare Technologies Inc.
90 Eglinton Ave E, Bureau 411
Toronto (Ontario) M4P2Y3 Canada
14.COMMENT POUVEZ-VOUS PASSER EN REVUE, METTRE A JOUR OU SUPPRIMER LES DONNEES QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS?
Sur la base des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces renseignements ou de les supprimer. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter.
